取引先在庫 | 禁治産者の備忘録 금치산자의 비망록
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PC

取引先在庫

ニューマシンの部品を11日に頼んだのだが…
ブルーレイドライブとモニタが届かない。
ドライブは即納、モニタは「取引先在庫」となっていたので、遅くとも14日には届くはず。
ホームページで確認してみると、商品準備中となっている。
おかしい、少なくとも発送準備中でなければならないはずだ。
メールにて問い合わせ。
すると驚くべき返信が…


ご注文いただき、誠にありがとうございます。
○○○○○○です。

今回のご注文に関するご案内となります。

下記ご注文商品『BenQ 24型ワイド液晶ディスプレイ G2420HD』に関しまして、
商品が完売となってしまい、お客様へお届けできない状態となってしまいました。
ご迷惑をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。
申し訳ございません。

そこで、当店から代替商品の提案をさせていただきます。

『G2450HM』
商品ページ
商品の紹介のURL

こちらの商品を完売したご注文当初の商品と同額にて提供可能でございます。
上記商品での継続をご了承いただけます場合、
本メールへの返信にてご希望いただけますでしょうか。

また、お支払い方法が【代金引換】の為、分納手配を行うことが出来ません。
上記の商品を一部キャンセルをさせて頂いて■BDR-206JBK / Blu-rayドライブ の出荷をさせて頂いた方が宜しいでしょうか。

◆代替不可の場合◆
  誠に勝手ながら、ご注文の商品のお届けができず、
  当店都合によるキャンセルとさせていただかざるを得なくなってしまいます。

<キャンセル>もしくは<代替商品へと変更>
いずれかご検討いただき、ご返信を頂戴したくお願い申し上げます。

重ねて深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

◆ご返信の際のお願い◆
 ・当店からのご案内は、ご登録のメールアドレスにのみ送信させていただきます。
  本メールへの返信によるメール返信をお願い致します。

 ・ご登録以外のメールアドレスからご返信・お問い合わせをいただきましても、
  ご注文に対する対応、返信はできかねますのでご了承ください。

また代替の提案に関して1週間程度ご了承の返信を頂けません場合、
当店側でキャンセル処理をさせて頂くことがございます。

その際は、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

次回以降も当店をご利用いただければ幸いでございます。



二度と使うかボォケ!
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